Damos máxima importancia a los derechos de propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, patentes, diseños y secretos comerciales. Nos comprometemos plenamente a salvaguardar estos derechos y a garantizar la legitimidad de todos los productos e imágenes que se muestran en nuestro sitio web. Sin embargo, dada la amplia gama de artículos que ofrecemos, ocasionalmente pueden producirse descuidos involuntarios.
Si usted es el titular de la propiedad intelectual o un representante autorizado y sospecha que algún producto de nuestro sitio web ha infringido sus derechos, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Nos comprometemos a actuar con prontitud para proteger sus legítimos derechos e intereses.
Para presentar una queja por infracción de derechos de autor o marca registrada, envíe la siguiente información a [email protected]:
- Prueba de identidad que verifique que usted es el propietario legítimo o representante autorizado del producto o imagen en cuestión
- Una descripción detallada de la obra o material protegido, junto con la URL exacta de la página del producto correspondiente en nuestro sitio web
- Datos de contacto válidos (incluida dirección, número de teléfono y correo electrónico) para comunicaciones de seguimiento.
- Una declaración escrita que confirme su creencia de buena fe de que el uso en cuestión no está autorizado por el propietario de la propiedad intelectual, su agente o la ley aplicable.
- Identificación clara de la propiedad intelectual infringida (por ejemplo, "XYZ Copyright", "ABC Trademark, número de registro 123456, registrada el 01/01/2004")
- Para reclamos por infracción de marca registrada: proporcione el número de registro de la marca registrada o el enlace a su publicación oficial, la URL del contenido infractor, así como prueba adicional de su propiedad o uso autorizado de la marca registrada.
Tenga en cuenta que la dirección de correo electrónico [email protected] es exclusivamente para quejas por infracciones de propiedad intelectual. Para otras consultas, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Nos dedicamos a resolver presuntas disputas de propiedad intelectual de forma eficiente y a defender los derechos de los legítimos propietarios.
Valoramos enormemente las reclamaciones por infracciones legítimas y justas, y gestionamos cada solicitud con la máxima seriedad. Sin embargo, presentar una notificación de infracción falsa puede conllevar consecuencias legales, como responsabilidad por daños y perjuicios y honorarios de abogados. Si no está seguro sobre los derechos o el contenido pertinentes, le recomendamos consultar con un profesional legal antes de presentar una reclamación. Agradecemos su esfuerzo por proteger los derechos de propiedad intelectual y esperamos colaborar con usted para garantizar el pleno cumplimiento legal.